Экипаж самолета передал диспетчерам, что пилоту во время полета внезапно стало плохо с сердцем. О характере недомогания и причине смерти командира воздушного судна не сообщается.
Похожий инцидент произошел два года назад, когда во время полета скончался командир экипажа лайнера авиакомпании Qatar Airways во время перелета из Манилы в Доху.