На место инцидента прибыли семь машин пожарной службы. Пожарным удалось быстро справиться с огнем.
В результате инцидента никто не пострадал. Всего из здания вывели около 900 человек.
72-этажный небоскреб The Shard входит в список 50 самых высоких зданий в мире. Его высота составляет 309 метров. Главным инвестором строительства стало государство Катар. Возведение здания обошлось в 1,5 млрд фунтов (2,35 млрд долларов).